亳州市谯城区十河镇:“四级联调”激发基层治理新效能-利来国际ag

发布日期:2023-07-17 10:51 来源: 宿州市政府信访局 编辑:信访局站点管理员 阅读次数: 字号:[  ] 背景颜色:
近年来,亳州市谯城区十河镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新实践矛盾纠纷多元化解“四级联调”工作机制,进一步激发治理新效能,夯实基层治理根基、提高基层治理水平,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断得到提升。
健全矛盾纠纷多元调处机制。谯城区十河镇以深化新时代“枫桥经验”为牵引,不断完善社会矛盾纠纷多元调处化解综合机制,探索符合辖区特点和规律的社会治理新路子,融合镇村综治、村辅警、村小组长、行政村书记、退休干部、乡贤等各方力量,打出基层治理“组合拳”,建立“村小组长 n”“行政村书记 n”“政法委员(分管村的镇干部) n”“镇书记(镇长) n”的“四级联调”工作机制,打造了一套“接地气”的矛盾纠纷化解方式,努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
建强矛盾纠纷多元调处力量。近年来,当地涉及土地权属、经济发展、人居环境、治安管理、婚恋家庭等社会矛盾时有出现。“四级联调”工作机制结合驻村辅警日常巡查、重要节点排查、专项联查和矛盾纠纷处置,联动镇综治中心运作实施分级“挂名作战”,“一级”为村小组长牵头,先行就地调处,实现“微事不出庄”;“二级”为行政村党支部书记牵头联调,化解“一级”联调解决不了的矛盾纠纷,实现“小事不出村”;“三级”为镇综治中心牵头,联调较为复杂的社会矛盾纠纷;“四级”则为镇党委政府牵头,处理重大疑难的社会矛盾纠纷,实现“大事不出镇”。
建立全流程闭环式管理机制。根据“四级联调”分级职责,建立矛盾纠纷和群众反映问题转办、回复、催(督)办、回访的闭环管理机制,全面跟踪事项办理进度,简单问题简易办、一般问题提速办、临期问题督促办、复杂问题提级办,高效解决群众的合理诉求,有效预防矛盾纠纷小事拖大、大事拖炸。同时,十河镇还将工作触角延伸至医院、学校、企业等,让苗头性问题没有任何积累、发酵和升级空间。“四级联调”工作机制实施以来,共排查矛盾纠纷334起,化解333起,化解率99.7%。
下一步,十河镇将按照“村民组首阵地、村(居)委会主战场、镇政府终点站”的思路,进一步创新群众工作方法,让矛盾纠纷在辖区内“动态清零”,努力实现信访“不离镇”、矛盾“不上行”,打造基层社会治理的“十河样本”。
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